Tommy Jonsson

"Att skapa trygghet, kunskap och engagemang hos våra återförsäljare är en stor del av mitt arbete – och något jag verkligen brinner för."

Tommy Jonsson är distriktsansvarig säljare för återförsäljare i södra Sverige. Han började på Vedum redan 2002 och har sedan dess gjort en intern resa som gett honom bred erfarenhet från flera avdelningar och roller. Den kunskap han samlat på sig genom åren tar han idag med sig ut på fältet – något som både han och kunderna har stor nytta av.

Hur kom det sig att du började på Vedum?

Det är faktiskt en lite rolig historia. Allt började med att jag blev kontaktad om att byta fotbollsklubb till Vedums AIS. I samband med den övergången kom det också på tal att det fanns en tjänst ledig på Vedum Kök & Bad. Jag träffade dåvarande fabrikschefen Ola, som snabbt konstaterade: ”Det här blir skitbra – när kan du börja?” Vi tog i hand, och så var det klart.

Lite kuriosa är att min nuvarande kollega Magnus då var fotbollsordförande i föreningen. Nu, nästan 25 år senare, är vi fortfarande kollegor – med liknande roller men på olika distrikt. Resan började på utlastningen, fortsatte till orderavdelningen och ledde så småningom ut på fältet. Det har varit en oerhört nyttig resa som gett mig förståelse för hela processen genom alla led.

Hur har jobbet förändrats över tid?

Det har kommit många fler aktörer på marknaden, vilket gör konkurrensen tuffare. Det gäller att hela tiden vara på tå och driva sortiment, marknadsföring och utveckling framåt – och aldrig bli helt nöjd. Konsumenterna är också betydligt mer pålästa idag. De har tydligare krav och en tydligare vision för hur de vill att badrum och tvättstuga ska se ut, ofta inspirerade av sociala medier. Det gör det ännu viktigare att våra återförsäljare känner sig trygga med vårt sortiment och får den support och produktutbildning de behöver. Att vara en pålitlig och trygg leverantör är viktigare än någonsin. Det är något jag verkligen märker i dialogen med våra återförsäljare.

Vad är roligast på jobbet?

För mig är det mötena och den återkommande dialogen med alla fantastiska återförsäljare jag får arbeta med. Att komma ut i butikerna och alltid känna sig välkommen är något jag verkligen uppskattar. Jag tycker om variationen i rollen – allt från att presentera nyheter och produktutbilda både nya och erfarna medarbetare, till att planera utställningar och ibland hjälpa till med montering. Det gör helheten otroligt rolig. Och så är det förstås alla kollegor på Vedum. Oavsett roll eller avdelning finns det en familjär och varm stämning som jag tror att våra kunder också känner av.

Vilka är Vedums styrkor när du möter kunderna?

Vårt varumärke står för kvalitet, svensktillverkning och hållbarhet – och det är något våra återförsäljare verkligen värdesätter. Vi har ett sortiment som både är tilltalande och genomtänkt, och vi backas upp av stark support inifrån huset: kompletta leveranser, bra marknadsföring och en trygg eftermarknad. Helheten är vår största styrka. Det är den som gör att återförsäljarna känner sig trygga med Vedum – och som gör att vi kan bygga långsiktiga samarbeten.

På Nordbygg berättar Tommy gärna mer om hur Vedum stöttar återförsäljare med kunskap, kvalitet och hållbara produkter – och hur rätt support och sortiment kan göra stor skillnad i mötet med dagens mer pålästa konsumenter.